ISO 9001 :2026 Culture qualité.

Une nouvelle exigence de l’ISO 9001:2026 concerne la responsabilité de la direction dans l’instauration d’une culture qualité au sein de l’organisme.
L’Annexe A de cette nouvelle version nous oriente vers la norme ISO 10010, afin de mieux comprendre ce qu’est une culture qualité, comment l’évaluer et comment l’améliorer au sein de l’organisme.