Le responsable qualité face aux nouvelles responsabilités.

 

Le responsable qualité face aux nouvelles responsabilités.

Dr Jean Paul CASSAR, Consultant Formateur Performance et Qualité du Tertiaire, France.

 La fonction qualité a considérablement évolué depuis les années 70.

 Un important glissement s‛est opéré depuis le contrôle qualité produit, vers le management de la qualité sous toutes ses formes, en grosse partie grâce à la contribution de normes telles que l‛ISO 9001 et l‛ISO 26000.

De nombreuses entreprises, publiques et privées, ont suivi cette évolution. Mais est-ce que la formation des Responsables Qualité contribue aujourd‛hui efficacement à les préparer à affronter ces nouvelles responsabilités ?  Quelles sont les compétences nouvelles que les Responsables qualité doivent dorénavant maitriser ? Quelles formations apparaissent maintenant indispensables pour que les Responsables Qualité puissent pleinement assumer ces nouveaux rôles ?

 

N.B : Contactez la journée mondiale de la qualité au +26526100 ou à l’adresse news@forumqualité.com.tn ou contact@forumqualite.com.tn

 

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